Política de Privacidad

Acerca de nuestra Aplicación

reCAPTCHA Spambuster es una solución completa de protección contra el spam que integra reCAPTCHA v2/v3 y Google reCAPTCHA Enterprise para proteger su tienda de Shopify contra spam y abusos en múltiples tipos de formularios.

Información que recopila la Aplicación

De su cuenta de Shopify

Al instalar la Aplicación, accedemos automáticamente a cierta información de su cuenta de Shopify:

• Información de la tienda - Detalles, configuraciones y ajustes de la tienda
• Datos del tema - Para integrar la protección en el diseño de su tienda
• Envíos de formularios - Para analizar y filtrar contenido no deseado
• Datos de comentarios - Para detección y filtrado de spam
• Información de productos - Para proteger formularios relacionados con productos

De usted y sus clientes

Recopilamos los siguientes tipos de información personal una vez instalada la Aplicación:

• Información de cuenta - Nombre, correo electrónico, teléfono y datos de facturación para la gestión de la app
• Datos de visitantes - Direcciones IP, navegador, dispositivo, zona horaria y patrones de interacción
• Datos de interacción con formularios - Cómo los visitantes interactúan con los formularios protegidos
• Datos de reCAPTCHA - Tokens y puntuaciones de Google reCAPTCHA para la evaluación de spam

Recopilación de datos técnicos

Recopilamos información técnica mediante las siguientes tecnologías:

• Cookies - Archivos de datos en dispositivos para identificación y preferencias (allaboutcookies.org)
• Archivos de registro - Registros del servidor que rastrean formularios, intentos de spam, IP, navegador, fecha y hora
• Píxeles analíticos - Archivos electrónicos que registran interacciones y métricas de detección
• Integración reCAPTCHA - Datos del servicio de Google reCAPTCHA para detección de spam y bots

Cómo usamos su información

Utilizamos la información recopilada para:

Compartición de información

Servicios de Google reCAPTCHA

Esta aplicación se integra con los servicios de Google reCAPTCHA (incluyendo Enterprise). Los datos de interacción se comparten con Google para detección de spam y bots. El uso de esta información se rige por su Política de Privacidad y Términos de Servicio.

Requisitos legales

Podemos compartir información para cumplir con la ley o proteger nuestros derechos y la seguridad de los servicios.

Sin uso comercial

No vendemos ni alquilamos su información personal con fines de marketing.

Sus derechos

Residentes europeos

Usted tiene derecho a:

• Acceder a los datos que tenemos sobre usted
• Solicitar corrección, actualización o eliminación
• Oponerse al tratamiento de su información
• Solicitar portabilidad de datos
• Retirar su consentimiento

Procesamos su información con base en intereses legítimos, necesidad contractual o consentimiento. Sus datos pueden transferirse fuera de Europa, incluyendo Australia y Estados Unidos, con medidas de seguridad adecuadas.

Conservación de datos

• Datos de cuenta - Mientras use la aplicación
• Datos de detección de spam - Hasta 90 días
• Datos analíticos - Anonimizados, conservados por más tiempo
• Requisitos legales - Algunos datos se conservan más tiempo

Seguridad de los datos

• Cifrado en tránsito y en reposo
• Evaluaciones y actualizaciones periódicas
• Controles de acceso y autenticación
• Monitoreo y registro de accesos

Cambios en esta Política

Podemos actualizar esta política periódicamente para reflejar cambios legales o de servicio. Notificaremos cualquier cambio importante a través de la app o por correo electrónico.